Preguntas Frecuentes Faqs – Car Rental Guayaquil

En Car Rental Guayaquil queremos que tu llegada a la ciudad sea rápida y sin complicaciones. Aquí resolvemos todas tus dudas sobre nuestro servicio de alquiler en el Aeropuerto de Guayaquil.

• ¿Me reciben directamente en el Aeropuerto de Guayaquil? Sí, te esperamos en la zona de llegadas para entregarte el vehículo de forma inmediata.

• ¿Tiene algún costo adicional la entrega en el aeropuerto de Guayaquil? No, la entrega en el Aeropuerto José Joaquín de Olmedo es gratuita para nuestros clientes.

• ¿Qué pasa si mi vuelo se retrasa? Monitoreamos tu vuelo. Si se retrasa, te esperamos sin costo adicional.

• ¿Dónde parqueo el carro al devolverlo en el aeropuerto? Te daremos instrucciones claras para vernos en el área de salidas o parqueo del aeropuerto.

• ¿Pueden entregarme el carro en un hotel de Guayaquil? Sí, coordinamos entregas en cualquier hotel de la ciudad.

• ¿Atienden entregas de madrugada? Sí, trabajamos bajo reserva previa para entregas las 24 horas en el aeropuerto de Guayaquil José Joaquín de Olmedo.

• ¿Qué documentos necesito para alquilar? Cédula o pasaporte original y licencia de conducir vigente.

• ¿Puedo alquilar con una licencia de conducir extranjera? Sí, las licencias extranjeras son válidas en Ecuador por el tiempo que dure tu visa de turista.

• ¿Cuál es la edad mínima para rentar un carro? Debes tener al menos 25 años.

• ¿Es necesario dejar un depósito de garantía? Sí, como en todo rentacar, se requiere un bloqueo en tarjeta de crédito o depósito según el modelo.

• ¿Puedo alquilar si soy menor de 25 años? No, siempre que cumplas con la edad mínima de 21 años y los documentos en regla.

• ¿Aceptan conductores adicionales? Sí, puedes registrar un conductor adicional presentando su documentación.

• ¿Qué métodos de pago aceptan? Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y efectivo entre otras opciones.

• ¿El precio incluye impuestos? No, todos nuestros precios No incluyen el IVA.

• ¿Tienen cargos ocultos? No, en Guayaquil Rentacar el precio pactado es el precio final.

• ¿Ofrecen descuentos por alquileres largos? Si, ¡Claro! Tenemos tarifas especiales para alquileres semanales o mensuales.

• ¿Cómo funciona la política de combustible? Entregamos el tanque lleno (o nivel marcado) y debes devolverlo de la misma manera.

• ¿Hay un límite de kilometraje? En alquileres de más de 3 días, el kilometraje es ilimitado. Para menos días, consulta nuestras promociones.

• ¿Tienen SUVs automáticas y manuales? Contamos con ambas opciones para que elijas la que más te guste manejar.

• ¿Los carros tienen aire acondicionado? ¡Por supuesto! Todas nuestras unidades tienen aire acondicionado potente para el clima de Guayaquil.

• ¿Puedo pedir una silla para bebé? Sí, contamos con sillas para niños y bebés bajo pedido previo.

• ¿Los vehículos son nuevos? Mantenemos una flota moderna y en constante renovación para tu seguridad.

• ¿Tienen vehículos con GPS? Podemos incluir un dispositivo GPS o ayudarte a conectar tu celular al sistema del carro (Apple CarPlay/Android Auto).

• ¿Qué cubre el seguro del vehículo? Cubre daños a terceros y colisiones con un deducible establecido.

• ¿Qué hago en caso de accidente? Debes comunicarte inmediatamente a nuestro número de asistencia 24/7 y no mover el vehículo hasta que llegue la autoridad.

• ¿Qué pasa si se me pincha una llanta? Todos nuestros carros incluyen llanta de emergencia y herramientas; también puedes llamarnos para asistencia.

• ¿Tienen asistencia mecánica en carretera? Sí, tenemos cobertura de asistencia mecánica en todo el territorio nacional.

• ¿Puedo salir de Guayaquil con el carro? Sí, puedes viajar a cualquier parte del Ecuador (playa, sierra o oriente).

• ¿Puedo llevar mascotas en el carro? Sí, siempre y cuando el vehículo se devuelva limpio y sin rastros de pelo (podría aplicar cargo por limpieza profunda).

• ¿Se puede fumar dentro de los vehículos? Por higiene y para comodidad de futuros clientes, está prohibido fumar dentro de las unidades.

¿Listo para manejar? Reserva tu SUV ahora y te esperamos en el Aeropuerto de Guayaquil.