Question 1

¿Ofrecen alquiler de auto en el Aeropuerto de Guayaquil con recepción directa?

Accepted Answer

Sí, te esperamos en la zona de llegadas para entregarte el vehículo de forma inmediata.

Question 2

¿Tiene algún costo adicional la entrega en el aeropuerto de Guayaquil?

Accepted Answer

No, la entrega en el Aeropuerto José Joaquín de Olmedo es gratuita para nuestros clientes.

Question 3

¿Qué pasa si mi vuelo se retrasa?

Accepted Answer

Monitoreamos tu vuelo. Si se retrasa, te esperamos sin costo adicional.

Question 4

¿Dónde parqueo el carro al devolverlo en el aeropuerto?

Accepted Answer

Te daremos instrucciones claras para vernos en el área de salidas o parqueo del aeropuerto.

Question 5

¿Pueden entregarme el carro en un hotel de Guayaquil?

Accepted Answer

Sí, coordinamos entregas en cualquier hotel de la ciudad.

Question 6

¿Atienden entregas de madrugada?

Accepted Answer

Sí, trabajamos bajo reserva previa para entregas las 24 horas en el aeropuerto de Guayaquil José Joaquín de Olmedo.

Question 7

¿Qué documentos necesito para alquilar?

Accepted Answer

Cédula o pasaporte original y licencia de conducir vigente.

Question 8

¿Puedo alquilar con una licencia de conducir extranjera?

Accepted Answer

Sí, las licencias extranjeras son válidas en Ecuador por el tiempo que dure tu visa de turista.

Question 9

¿Cuál es la edad mínima para alquilar un carro?

Accepted Answer

Debes tener al menos 25 años.

Question 10

¿Cuáles son los requisitos de garantía para el alquiler de autos en Guayaquil?

Accepted Answer

Para el alquiler de vehículos sí se requiere un depósito de garantía, mediante bloqueo en tarjeta o depósito según el modelo. No es posible realizar el alquiler de autos en Guayaquil sin garantía.

Question 11

¿Puedo alquilar si soy menor de 25 años?

Accepted Answer

No. La edad mínima para alquilar un vehículo es de 25 años y debes presentar la documentación requerida.

Question 12

¿Aceptan conductores adicionales?

Accepted Answer

Sí, puedes registrar un conductor adicional presentando su documentación.

Question 13

¿Qué métodos de pago aceptan?

Accepted Answer

Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y efectivo, entre otras opciones.

Question 14

¿El precio incluye impuestos?

Accepted Answer

No. Nuestros precios no incluyen el IVA.

Question 15

¿Tienen cargos ocultos?

Accepted Answer

No. En Guayaquil Rentacar, el precio pactado es el precio final.

Question 16

¿Ofrecen descuentos por alquileres largos?

Accepted Answer

Sí. Tenemos tarifas especiales para alquileres semanales o mensuales.

Question 17

¿Cómo funciona la política de combustible?

Accepted Answer

Entregamos el tanque lleno o al nivel indicado y debes devolverlo de la misma manera.

Question 18

¿Hay un límite de kilometraje?

Accepted Answer

En alquileres de más de 3 días, el kilometraje es ilimitado. Para menos días, consulta nuestras promociones.

Question 19

¿Tienen SUVs automáticas y manuales?

Accepted Answer

Contamos con ambas opciones para que elijas la que más te guste manejar.

Question 20

¿Cuentan con el servicio de alquiler de furgonetas en Guayaquil?

Accepted Answer

Sí, en GUAYARENT Guayaquil Rent a Car ofrecemos el servicio de alquiler de furgonetas y minivans, ideales para viajes familiares, paseos grupales o traslados corporativos por todo el Ecuador.

Question 21

¿Los carros tienen aire acondicionado?

Accepted Answer

Sí. Todas nuestras unidades tienen aire acondicionado para el clima de Guayaquil.

Question 22

¿Puedo pedir una silla para bebé?

Accepted Answer

Sí, contamos con sillas para niños y bebés bajo pedido.

Question 23

¿Los vehículos son nuevos?

Accepted Answer

Mantenemos una flota moderna y en constante renovación para tu seguridad.

Question 24

¿Tienen vehículos con GPS?

Accepted Answer

Podemos incluir un dispositivo GPS o ayudarte a conectar tu celular al sistema del carro mediante Apple CarPlay o Android Auto.

Question 25

¿Qué cubre el seguro del vehículo?

Accepted Answer

Cubre daños a terceros y colisiones con un deducible establecido.

Question 26

¿Qué hago en caso de accidente?

Accepted Answer

Debes comunicarte inmediatamente a nuestro número de asistencia 24/7 y no mover el vehículo hasta que llegue la autoridad.

Question 27

¿Qué pasa si se me pincha una llanta?

Accepted Answer

Todos nuestros carros incluyen llanta de emergencia y herramientas. También puedes llamarnos para solicitar asistencia.

Question 28

¿Tienen asistencia mecánica en carretera?

Accepted Answer

Sí, tenemos cobertura de asistencia mecánica en todo el territorio nacional.

Question 29

¿Puedo salir de Guayaquil con el carro?

Accepted Answer

Sí, puedes viajar a cualquier parte del Ecuador, incluyendo la Costa, Sierra y Amazonía.

Question 30

¿Puedo llevar mascotas en el carro?

Accepted Answer

Sí, siempre y cuando el vehículo se devuelva limpio y sin rastros de pelo. Podría aplicarse un cargo por limpieza profunda.

Question 31

¿Se puede fumar dentro de los vehículos?

Accepted Answer

No. Por higiene y comodidad de nuestros clientes, está prohibido fumar dentro de las unidades.

Question 32

¿Ofrecen alquiler de carros con chofer en Guayaquil?

Accepted Answer

Sí, contamos con servicio de alquiler de vehículos con chofer profesional para traslados ejecutivos, eventos, viajes familiares y recorridos interprovinciales.

Question 33

¿Qué tipos de vehículos puedo alquilar con chofer?

Accepted Answer

Disponemos de furgonetas, vans, minivans, minibuses y buses, adaptándonos exactamente a la cantidad de pasajeros y volumen de equipaje de tu grupo.

Question 34

¿Realizan servicio de transfer desde y hacia el Aeropuerto de Guayaquil?

Accepted Answer

Sí, ofrecemos transfers privados directos desde el Aeropuerto José Joaquín de Olmedo hacia hoteles, eventos o cualquier destino del país.

Question 35

¿La tarifa del servicio con chofer incluye todos los gastos?

Accepted Answer

Sí, te brindamos cotizaciones claras: puedes escoger la opción con tarifa todo incluido (vehículo, conductor, combustible y peajes) para viajar sin costos imprevistos, o bien la opción de cubrir los viáticos del chofer por tu cuenta.

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